Politique de confidentialité

Introduction

Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles que nous traitons (ci-après également désignées brièvement par « données »), des finalités et de l'étendue de ce traitement. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que sur nos sites Web, dans des applications mobiles et dans des présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (désignés ci-après par « l'offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques à un genre.

Date : 16 mars 2020

Responsable

Société de développement et de promotion économique de Chemnitz SARL
6 – 8, rue du Cloître Intérieur
09111 Chemnitz

Personnes ayant le pouvoir de représenter: Simone Kalew, Katja Loße
Adresse e-mail: office@cwe-chemnitz.de
Mentions légales: chemnitz-wirtschaft.de/impressum

Contacter le délégué à la protection des données

Maître Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 Munich, email@iitr.de, Tél. : +49 (0)89 1891 7360

Aperçu des traitements

Le tableau suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement, et indique les personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données de base (par exemple, noms, adresses).
  • Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).
  • Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Métadonnées/Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès).

Catégories de personnes concernées

  • Partenaire de communication.
  • Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement

  • Procédures de bureau et d'organisation.
  • Demandes de contact et communication.
  • Remarketing.
  • Mesure de portée (par exemple, statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents).
  • Suivi (par exemple profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies).
  • Prestations contractuelles et service.

Bases juridiques pertinentes

Nous partageons ci-après les bases juridiques du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), sur lesquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, les réglementations nationales sur la protection des données dans votre pays ou le nôtre peuvent également s'appliquer. Si, dans un cas particulier, des bases juridiques plus spécifiques sont pertinentes, nous vous les communiquerons dans la déclaration de confidentialité.

  • Consentement (Art. 6 par. 1 al. 1 lit. a RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour un but spécifique ou plusieurs buts déterminés.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 s. 1 lit. b RGPD) – Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie, ou à la réalisation de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
  • Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f RGPD) – Le traitement est nécessaire pour la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui requièrent la protection des données personnelles ne prévalent.

Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne: En plus des réglementations sur la protection des données du Règlement Général sur la Protection des Données, des réglementations nationales spécifiques à la protection des données sont applicables en Allemagne. Cela inclut notamment la loi sur la protection contre l'abus des données personnelles dans le traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Le BDSG contient en particulier des dispositions spéciales concernant le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement des catégories particulières de données personnelles, le traitement à d'autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans des cas individuels. De plus, il régit le traitement des données à des fins d'emploi (§ 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, la mise en œuvre ou la cessation de relations d'emploi ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents Länder peuvent également être appliquées.

Mesures de sécurité

Nous prenons, conformément aux exigences légales et en tenant compte de l'état de la technologie, des coûts d'implémentation et de la nature, de l'ampleur, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque.

Parmi les mesures, il y a notamment la protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès concerné, la saisie, la transmission, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures qui garantissent la prise en compte des droits des personnes concernées, l'effacement des données et les réponses aux menaces pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection du matériel, du logiciel et des procédures, conformément au principe de la protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Réduction de l'adresse IP: Dans la mesure où cela nous est possible ou qu'une conservation de l'adresse IP n'est pas nécessaire, nous raccourcissons ou faisons raccourcir votre adresse IP. Dans le cas de la réduction de l'adresse IP, également appelée « masquage IP », le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, sont supprimés (l'adresse IP est dans ce contexte un identifiant attribué individuellement à une connexion Internet par le fournisseur d'accès en ligne). La réduction de l'adresse IP vise à empêcher ou à rendre considérablement plus difficile l'identification d'une personne à partir de son adresse IP.

Chiffrement SSL (https): Pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons un chiffrement SSL. Vous pouvez reconnaître de telles connexions chiffrées à l'aide du préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission et divulgation de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il arrive que ces données soient transmises ou divulguées à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des institutions de paiement dans le cadre de transactions financières, des prestataires de services informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site web. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et concluons en particulier des contrats ou des accords qui protègent vos données avec les destinataires de vos données.

Transmission de données au sein de l'organisation: Nous pouvons transférer des données personnelles à d'autres entités au sein de notre organisation ou leur permettre d'accéder à ces données. Dans la mesure où ce transfert est effectué à des fins administratives, il repose sur nos intérêts commerciaux et économiques légitimes ou est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles, ou bien il a lieu avec le consentement des personnes concernées ou en vertu d'une autorisation légale.

Traitement des données dans des pays tiers

Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire, en dehors de l'Union Européenne (UE), de l'Espace Économique Européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation des services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, entités ou entreprises, cela se fait uniquement conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'une transmission contractuelle ou légale requise, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection des données reconnu, y compris les processeurs américains certifiés sous le « Privacy Shield », ou sur la base de garanties spéciales, telles que des obligations contractuelles par ce qu'on appelle des clauses de protection standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de règles internes de protection des données contraignantes (Art. 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_fr ).

Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données de sites web visités ou de domaines et sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie a principalement pour but de stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue d'un site web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Le terme de cookies inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations des utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « ID d'utilisateur »)

Les types de cookies et les fonctions suivants sont distingués :

  • Cookies temporaires (aussi appelés cookies de session ou de connexion) :Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsque l'utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur.
  • Cookies permanents :Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Ils permettent, par exemple, de conserver le statut de connexion ou d'afficher directement les contenus préférés lorsque l'utilisateur revisite un site web. Ils peuvent également enregistrer les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour mesurer l'audience ou à des fins de marketing.
  • Cookies de première partie : Les cookies de première partie sont définis par nous-mêmes.
  • Cookies tiers (également appelés : cookies de tiers): Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également appelés essentiels ou absolument indispensables) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires pour le fonctionnement d'un site Web (par exemple, pour enregistrer des logins ou d'autres saisies d'utilisateurs, ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation: De plus, les cookies sont généralement utilisés pour mesurer l'audience ainsi que lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, la consultation de contenus spécifiques, l'utilisation de fonctionnalités, etc.) sont enregistrés dans un profil utilisateur sur différents sites web. Ces profils visent à présenter aux utilisateurs, par exemple, des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Cette méthode est également connue sous le nom de « suivi », c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de « suivi », nous vous informons séparément dans notre politique de confidentialité ou lors de la demande de consentement.

Informations sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend si nous vous demandons votre consentement. Si c'est le cas et que vous consentez à l'utilisation des cookies, la base juridique du traitement de vos données est votre consentement explicite. Sinon, les données traitées à l'aide de cookies sont basées sur nos intérêts légitimes (par exemple, le fonctionnement économique de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Instructions générales concernant la révocation et l'opposition (Opt-Out) :Selon que le traitement est basé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par des technologies de cookies (ceci est communément appelé « Opt-Out »). Vous pouvez exprimer votre opposition en premier lieu via les paramètres de votre navigateur, par exemple, en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être faite via de nombreux services, en particulier dans le cas du suivi, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez obtenir d'autres instructions d'opposition dans le cadre des informations fournies sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

Traitement des données de cookies sur la base d'un consentement: Avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs leur consentement, qui peut être révoqué à tout moment. Avant que le consentement ne soit donné, seuls les cookies nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne sont utilisés. Leur utilisation est basée sur notre intérêt et l'intérêt des utilisateurs à la fonctionnalité attendue de notre offre en ligne.

Paramètres des cookies / Possibilité de refus:

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, les pages web visitées, l'intérêt pour le contenu, les horaires d'accès), données méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques : Consentement (Art. 6 par. 1 s. 1 lit. a RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 s. 1 lit. f RGPD).

Ce site utilise un cookie techniquement nécessaire pour enregistrer votre consentement aux cookies.

Dans le cookie borlabs-cookie, vos consentements donnés lors de l'accès au site sont enregistrés. Si vous souhaitez révoquer ces consentements, il vous suffit de supprimer le cookie dans votre navigateur. Lorsque vous accéderez de nouveau au site ou le rechargerez, il vous sera à nouveau demandé votre consentement pour les cookies.

Conférences en ligne, réunions et webinaires

Nous utilisons des plateformes et des applications de tiers (ci-après désignés comme « fournisseurs tiers ») dans le but de réaliser des conférences vidéo et audio, des webinaires et d'autres types de réunions vidéo et audio. Lors de la sélection des fournisseurs tiers et de leurs services, nous respectons les dispositions légales.

Dans ce cadre, les données des participants à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs tiers, dans la mesure où elles font partie des processus de communication avec nous. Ces données peuvent inclure en particulier les informations d'inscription et de contact, les contributions visuelles et vocales ainsi que les saisies dans les chats et les contenus d'écran partagés.

Dans le cadre de la communication, des relations commerciales ou autres avec nous, si les utilisateurs sont renvoyés aux fournisseurs tiers, ou à leur logiciel ou plateformes, ces derniers peuvent traiter les données d'utilisation et les métadonnées à des fins de sécurité, d'optimisation du service ou de marketing. Nous demandons donc de prendre en compte les avis de protection des données des fournisseurs tiers concernés.

Informations sur les bases juridiques : Lorsque nous demandons le consentement des utilisateurs pour l'utilisation de tiers, la base juridique du traitement est le consentement. De plus, l'utilisation de tiers peut faire partie de nos services (pré)contractuels, pour autant que l'utilisation de ces tiers ait été convenue dans ce cadre. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes pour une communication efficace et sécurisée avec nos partenaires de communication. Dans ce contexte, nous souhaitons également vous référer aux informations sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies textuelles, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/communications (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Prestations contractuelles et service, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation.
  • Bases juridiques : Consentement (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. b RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f RGPD).

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Pour pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services d'un ou de plusieurs fournisseurs d'hébergement web, dont les serveurs (ou les serveurs gérés par eux) peuvent être utilisés pour accéder à notre offre en ligne. À ces fins, nous pouvons recourir à des services d'infrastructure et de plateforme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de services de bases de données, ainsi qu'à des services de sécurité et de maintenance technique.

Parmi les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement, il peut y avoir toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées lors de l'utilisation et de la communication. Cela inclut généralement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les saisies effectuées au sein de notre offre en ligne ou sur des sites web.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux: Nous-mêmes (ou notre fournisseur d'hébergement web) collectons des données à chaque accès au serveur (ce qu'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transféré, la notification de consultation réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d'une part à des fins de sécurité, par exemple, pour éviter une surcharge des serveurs (en particulier dans le cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS) et d'autre part, pour assurer la charge de travail des serveurs et leur stabilité.

  • Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f RGPD).

Présences sur les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons des données d'utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs actifs ou de fournir des informations sur nous.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Cela peut présenter des risques pour les utilisateurs, car par exemple, l'exercice de leurs droits pourrait s'en trouver compliqué. Concernant les fournisseurs américains certifiés sous le bouclier de protection de la vie privée (Privacy Shield) ou qui offrent des garanties équivalentes d'un niveau de protection des données sûr, nous soulignons qu'ils s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'UE.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins de recherche de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts qui en découlent. Ces profils d'utilisation peuvent ensuite être utilisés pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent probablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, où le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. De plus, des données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et sont connectés à celles-ci).

Pour une présentation détaillée des différentes formes de traitement et des options de refus (Opt-Out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

Même dans le cas de demandes de renseignements et de l'exercice des droits des personnes concernées, nous tenons à souligner que ces dernières peuvent être exercées de manière la plus efficace auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir les informations directement. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/communications (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, suivi (par exemple profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, mesure de l'audience (par exemple statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents).
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés :

Suppression de données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux exigences légales dès que les consentements autorisant leur traitement sont révoqués ou que d'autres autorisations ne sont plus applicables (par exemple, lorsque l'objectif du traitement de ces données n'est plus d'actualité ou qu'elles ne sont plus nécessaires à cet objectif).

Dans la mesure où les données ne sont pas effacées car elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données seront bloquées et non traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont la conservation est nécessaire pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

Des indications supplémentaires concernant la suppression des données personnelles peuvent également être fournies dans le cadre des notes de confidentialité individuelles de cette politique de confidentialité.

Modification et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adaptons la politique de confidentialité dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le nécessitent. Nous vous informerons dès qu'une action de votre part (par exemple, un consentement) ou une autre notification individuelle sera nécessaire en raison des modifications.

Dans la mesure où nous fournissons des adresses et des informations de contact d'entreprises et d'organisations dans cette politique de confidentialité, nous vous prions de noter que les adresses peuvent changer avec le temps et de vérifier les informations avant de prendre contact.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, le RGPD vous confère différents droits, qui découlent notamment des articles 15 à 18 et 21 du RGPD :

  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e ou f, du RGPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à ces fins ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à de telles activités de marketing direct.
  • Droit de rétractation pour les consentements : Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une confirmation quant au fait que les données concernées sont traitées, ainsi que d'obtenir des informations sur ces données, en plus d'autres renseignements et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, d'exiger la complétion des données vous concernant ou la correction des données inexactes vous concernant.
  • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient immédiatement supprimées, ou, selon les dispositions légales, de demander une limitation du traitement de ces données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d'obtenir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément aux exigences légales, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable.
  • Plainte auprès de l'autorité de contrôle : Vous avez également le droit, conformément aux dispositions légales, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.

Définitions des concepts

Dans cette section, vous trouverez un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. Beaucoup de ces termes proviennent de la loi et sont principalement définis à l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes visent plutôt à faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Données personnelles :Les « données personnelles » sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple, un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
  • Mesure de portée : La mesure de portée (également connue sous le nom d'analyse web) sert à évaluer les flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs pour certaines informations, telles que le contenu des sites Web. Grâce à l'analyse de portée, les propriétaires de sites Web peuvent par exemple déterminer à quel moment les visiteurs consultent leur site et quels contenus les intéressent. Ainsi, ils peuvent par exemple mieux adapter le contenu du site aux besoins de leurs visiteurs. Pour les besoins de l'analyse de portée, des cookies pseudonymes et des balises web sont souvent utilisés afin de reconnaître les visiteurs récurrents et d'obtenir des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
  • Remarketing : Le terme « remarketing » ou « retargeting » est utilisé lorsqu'il est noté, à des fins publicitaires, pour quels produits un utilisateur s'est intéressé sur un site web, afin de rappeler ces produits à l'utilisateur sur d'autres sites web, par exemple dans des publicités.
  • Suivi : On parle de « suivi » lorsque le comportement des utilisateurs peut être suivi à travers plusieurs offres en ligne. En règle générale, des informations sur le comportement et les intérêts sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi (ce qu'on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités qui correspondent probablement à leurs intérêts.
  • Responsable : Le terme « responsable » désigne la personne physique ou morale, l'autorité, l'organisme ou toute autre entité qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
  • Traitement :Le terme « traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédés automatisés en rapport avec des données à caractère personnel. Ce terme est très large et inclut pratiquement toute manipulation de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'évaluation, de l'enregistrement, de la transmission ou de la suppression.